Quy trình đổi trả sản phẩm

Với phương châm luôn nỗ mang tới khách hàng những sản phẩm chất lượng với dịch vụ được tất cả khách hàng hài lòng, tất cả cán bộ nhân viên của Bảo Ngọc Jewelry đều cẩn thận trong quá trình bán hàng và dịch vụ khách hàng nhưng trong thực tế cũng có thể các sai sót không lường trước như nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát làm hỏng hàng, nhà cung cấp giao nhầm hàng, …… khiến sản phẩm quý khách hàng nhận có thể bị lỗi hỏng do.

Với phương châm làm khách hàng hài lòng nhất, Bảo Ngọc Jewelery đưa ra chính sách bảo hành đặc biệt là ĐỔI MỚI MIỄN PHÍ TRONG 30 NGÀY NẾU BỊ LỖI HỎNG DO NHÀ SẢN XUẤT HAY DO BÊN VẬN CHUYỂN. Quý khách sẽ không phải mất bất kỳ chi phí nào để đổi sản phẩm và các lần mua tiếp theo sẽ được ưu đãi đặc biệt.

Để thuận tiện cho việc đổi hàng, Sau khi quý khách hàng nhận hàng nếu chưa sử dụng mà phát hiện ra sản phẩm Trang sức bạc, Trang sức ngọc trai, trang sức đá quý bị lỗi hỏng như rơi đá, gãy chốt, dây đứt, móp méo xin vui lòng chụp lại hiện trạng sản phẩm nhìn thấy rõ lỗi/hỏng và liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng qua số Hotline của Bảo Ngọc Jewelry.

Sau khi Bảo Ngọc Jewelry xác nhận sản phẩm bị lỗi/hỏng do nhà sản xuất hoặc do bên vận chuyển, bộ phận bán hàng sẽ ngay lập tức chuyển hàng mới cho quý khách.

Để thuận tiện cho Bảo Ngọc Jewelry làm việc với nhà sản xuất và đối tác vận chuyển, quý khách vui lòng giúp đỡ Bảo Ngọc Jewelry bằng cách giữ lại sản phẩm hoặc gửi lại (chi phí vận chuyển do Bảo Ngọc Jewelry chịu).

Trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ,

 

Bình luận của bạn

Leave a Comment

Tin liên quan

Bí quyết chọn mua ngọc trai biển ấn tượng và đẳng cấp

Post By Đặng Tuyến

Chị em cần phải tìm hiểu thêm  nhiều kiến thức và cách phân biệt ngọc trai biển và những sản phẩm ngọc trai nước ngọt thật rõ ràng, vì thế, Bảo Ngọc Jewelry có cuộc phỏng vấn ngắn sau Nghệ nhân quốc gia Hồ Thanh Tuấn, người đã gắn bó lâu đời  với nghề nuôi […]

Xem thêm

Những điểm nhất của ngọc trai tại Bảo Ngọc Jewelry

Post By Đặng Tuyến

Tôi thấy hiện nay tại Bảo Ngọc có rất nhiều chuỗi ngọc trai cùng kích thước, màu sắc nhưng mức giá lại vô cùng chệnh lệch nhau, vì sao? Bông tai ngọc trai tự nhiên cực đẹp B-1506 Xem thêm: >>>Trang sức tuyệt xinh cho 2018 tỏa nắng rực rỡ  >>>Quý cô sành điệu cần […]

Xem thêm

Trang sức tuyệt xinh cho 2018 tỏa nắng rực rỡ

Post By Đặng Tuyến

Bạn chuẩn bị những gì cho kỳ nghỉ hè với ngập tràn ý nghĩa và tràn đầy hứng khởi? Sẽ thật tuyệt vời nếu như bạn biết kết hợp trang phục thêm với những phụ kiện ấn tượng, tinh tế nằm trong BST ‘Tỏa sáng nắng hè’ của Bảo Ngọc Jewelry bạn nhé. Nhằm đáp […]

Xem thêm

Ý nghĩa của việc tặng trang sức bạc dù gái hay trai nên biết

Post By Đặng Tuyến

Nếu như  hoa hồng được cho là thiên sứ trong tình yêu thì trang sức bạc hà nội lại chính là hiện thân của một  tình yêu vĩnh cửu. Trang sức bạc  vô cùng ý nghĩa, ấn tượng nhưng cũng không kém nét  sang trọng để thể hiện được tình yêu, lòng chung thủy và cả […]

Xem thêm

SẢN PHẨM MỚI

SẢN PHẨM BÁN CHẠY

bạn cần biết

<